> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.li2.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Tổ Chức

> Tìm hiểu về tổ chức trong Li2, cách tạo và quản lý workspace, mời thành viên nhóm và cộng tác trên các touchpoint.

# Tổ Chức

<Info>
  **Bạn sẽ học**: Tổ chức là gì, cách tạo và quản lý, mời thành viên nhóm, chuyển đổi giữa các workspace và thiết lập cộng tác nhóm hiệu quả.
</Info>

## Tổ chức là gì?

**Tổ chức** trong Li2 là workspace chung nơi các thành viên nhóm có thể cộng tác trên touchpoint, chiến dịch và phân tích. Hãy nghĩ về nó như một container nhóm các touchpoint liên quan, thành viên nhóm và cài đặt lại với nhau.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Tổ Chức Cá Nhân" icon="user">
    Tự động tạo khi bạn đăng ký. Hoàn hảo cho cá nhân, freelancer và dự án cá nhân.
  </Card>

  <Card title="Tổ Chức Nhóm" icon="users">
    Tạo thủ công cho công ty, phòng ban, khách hàng hoặc chiến dịch cụ thể. Hỗ trợ nhiều thành viên với các vai trò khác nhau.
  </Card>
</CardGroup>

## Tổ Chức Cá Nhân của Bạn

Khi tạo tài khoản Li2, một **tổ chức cá nhân** tự động được tạo cho bạn. Đây là workspace riêng tư nơi bạn có thể:

* Tạo và quản lý touchpoint riêng
* Thử nghiệm tính năng
* Chạy dự án cá nhân
* Test chiến dịch trước khi chuyển sang tổ chức nhóm

<Note>
  **Cá nhân vs Nhóm**: Tổ chức cá nhân hoàn hảo cho công việc cá nhân, nhưng để cộng tác nhóm, bạn nên tạo tổ chức nhóm riêng để giữ công việc được tổ chức và kích hoạt kiểm soát truy cập đúng cách.
</Note>

## Tạo Tổ Chức Mới

<Steps>
  <Step title="Truy Cập Công Cụ Chuyển Đổi Tổ Chức">
    Trong sidebar bên trái, nhấp vào tên tổ chức hiện tại
  </Step>

  <Step title="Nhấp Tạo Tổ Chức Mới">
    Ở cuối dropdown, nhấp **+ Tạo Tổ Chức Mới**
  </Step>

  <Step title="Nhập Thông Tin">
    Cung cấp:

    * **Tên Tổ Chức**: Tên rõ ràng, mô tả (VD: "Đội Marketing Li2", "Chiến Dịch Ra Mắt Sản Phẩm")
    * **Mô tả** (tùy chọn): Mô tả ngắn gọn mục đích
    * **Slug** (tùy chọn): Định danh thân thiện với URL
  </Step>

  <Step title="Cấu Hình Cài Đặt Ban Đầu">
    Đặt:

    * **Ngôn ngữ mặc định**: Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh
    * **Múi giờ**: Múi giờ cho báo cáo phân tích
  </Step>

  <Step title="Tạo Tổ Chức">
    Nhấp **Tạo**. Bạn sẽ tự động chuyển sang workspace mới.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  **Quy ước đặt tên**: Sử dụng tên rõ ràng, cụ thể. Thay vì "Marketing", dùng "Marketing Sản Phẩm 2024" hoặc "Đội Marketing APAC". Điều này giúp dễ dàng xác định workspace đúng khi có nhiều tổ chức.
</Tip>

## Chuyển Đổi Giữa Các Tổ Chức

1. Nhấp **tên tổ chức** trong sidebar bên trái
2. Dropdown hiển thị tất cả tổ chức bạn có quyền truy cập
3. Nhấp bất kỳ tổ chức nào để chuyển sang workspace đó
4. Tất cả touchpoint, phân tích và cài đặt sẽ cập nhật theo tổ chức đã chọn

## Mời Thành Viên Nhóm

<Steps>
  <Step title="Vào Cài Đặt Tổ Chức">
    Nhấp **Tên Tổ Chức** → **Cài Đặt** → tab **Thành Viên**
  </Step>

  <Step title="Nhấp Mời Thành Viên">
    Nhấp nút **+ Mời Thành Viên**
  </Step>

  <Step title="Nhập Email">
    Cung cấp địa chỉ email của người bạn muốn mời
  </Step>

  <Step title="Chọn Vai Trò">
    Chọn vai trò phù hợp:

    * **Chủ sở hữu (Owner)**: Toàn quyền kiểm soát bao gồm billing, cài đặt và quản lý thành viên
    * **Thành viên (Member)**: Tạo tài nguyên mới, chỉ chỉnh sửa/xem phân tích tài nguyên của họ
  </Step>

  <Step title="Gửi Lời Mời">
    Nhấp **Gửi Lời Mời**. Người nhận sẽ nhận email lời mời với link tham gia tổ chức.
  </Step>
</Steps>

## Vai Trò và Quyền

### Chủ Sở Hữu (Owner)

* Toàn quyền kiểm soát tất cả tính năng tổ chức
* Quản lý thành viên: thêm, xóa, thay đổi vai trò
* Truy cập billing: quản lý đăng ký, phương thức thanh toán
* Cài đặt tổ chức: đổi tên, xóa, chuyển quyền sở hữu
* Tạo, chỉnh sửa và xóa tất cả tài nguyên trong tổ chức
* Xem toàn bộ phân tích

### Thành Viên (Member)

* Tạo tài nguyên mới (touchpoint, chiến dịch, v.v.)
* Chỉnh sửa và xóa tài nguyên do họ tạo
* Xem phân tích của tài nguyên do họ tạo
* Không truy cập tài nguyên của thành viên khác
* Không truy cập cài đặt tổ chức
* Không thể mời hoặc xóa thành viên

## Quản Lý Thành Viên

### Thay Đổi Vai Trò

1. Trong tab **Thành Viên**, tìm thành viên muốn thay đổi vai trò
2. Nhấp dropdown **Vai Trò** bên cạnh tên họ
3. Chọn vai trò mới
4. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức

### Xóa Thành Viên

1. Trong tab **Thành Viên**, tìm thành viên muốn xóa
2. Nhấp nút **Xóa** (biểu tượng thùng rác)
3. Xác nhận xóa
4. Thành viên ngay lập tức mất quyền truy cập

<Warning>
  **Touchpoint của thành viên bị xóa**: Khi bạn xóa thành viên, touchpoint của họ vẫn còn trong tổ chức. Quyền sở hữu chuyển cho tổ chức, và các thành viên khác có thể tiếp tục quản lý.
</Warning>

## Trường Hợp Sử Dụng

### Agency Quản Lý Nhiều Khách Hàng

Tạo một tổ chức cho mỗi khách hàng:

* "Khách Hàng - ABC Corporation"
* "Khách Hàng - XYZ Retail"

**Lợi ích**: Cách ly dữ liệu hoàn toàn, mời stakeholder khách hàng dưới vai trò Thành viên (Member), báo cáo riêng cho từng khách hàng.

### Công Ty Có Nhiều Phòng Ban

Tạo một tổ chức cho mỗi phòng ban:

* "Li2 - Đội Marketing"
* "Li2 - Đội Sales"

**Lợi ích**: Mỗi phòng ban quản lý touchpoint riêng, phân tích cụ thể theo phòng ban, cộng tác liên chức năng.

### Freelancer Với Công Việc Cá Nhân và Khách Hàng

Sử dụng tổ chức cá nhân cho công việc cá nhân, tạo tổ chức riêng cho mỗi dự án khách hàng.

**Lợi ích**: Phân tách rõ ràng, khả năng chuyển quyền sở hữu tổ chức cho khách hàng khi hoàn thành dự án.

## Cài Đặt Tổ Chức

Truy cập từ **Tên Tổ Chức** → **Cài Đặt**:

### Cài Đặt Chung

* Tên tổ chức, mô tả, ngôn ngữ mặc định, múi giờ

### Vùng Nguy Hiểm

* **Chuyển quyền sở hữu**: Chuyển tổ chức cho thành viên khác
* **Xóa tổ chức**: Xóa vĩnh viễn tổ chức và tất cả touchpoint

<Warning>
  **Xóa là vĩnh viễn**: Không thể hoàn tác. Tất cả touchpoint, mã QR, dữ liệu phân tích và cài đặt bị xóa vĩnh viễn.
</Warning>

## Bước Tiếp Theo

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Tổng Quan Dashboard" icon="chart-mixed" href="/vi/getting-started/dashboard">
    Học cách điều hướng dashboard Li2
  </Card>

  <Card title="Hướng Dẫn Nhanh" icon="rocket" href="/vi/getting-started/quick-start">
    Tạo touchpoint đầu tiên với hướng dẫn từng bước
  </Card>

  <Card title="Cộng Tác Nhóm" icon="handshake" href="/vi/core-features/collections/overview">
    Tổ chức touchpoint với collections cho quy trình nhóm tốt hơn
  </Card>

  <Card title="Tên Miền Tùy Chỉnh" icon="globe-pointer" href="/vi/core-features/touchpoints/custom-domains">
    Thiết lập tên miền thương hiệu cho link ngắn chuyên nghiệp
  </Card>
</CardGroup>

***

**Cần trợ giúp?** Liên hệ support tại [support@li2.ai](mailto:support@li2.ai)