​

Hướng Dẫn Nhanh

​

Bạn Sẽ Tạo Được Gì

• ✅ Link ngắn có thương hiệu (VD: li2.link/khuyen-mai-he)
• ✅ Dashboard phân tích thời gian thực hiển thị số lượt click
• ✅ Hiểu cách quản lý và cập nhật touchpoint
• ✅ (Tùy chọn) Có thể bật mã QR nếu cần dùng sau

​

Yêu Cầu

• ✅ Tài khoản Li2.ai (tạo tại đây nếu chưa có)
• ✅ URL đích bạn muốn link tới (VD: website, trang sản phẩm, hoặc mạng xã hội)

​

Hướng Dẫn Từng Bước

1

Bước 1: Truy Cập Dashboard

Sau khi đăng nhập Li2.ai, bạn sẽ đến dashboard tại app.li2.ai/org/.Tìm nút Tạo Touchpoint - nó hiển thị rõ ràng ở đầu trang hoặc trên thanh điều hướng.

2

Bước 2: Nhấp Tạo Touchpoint

Nhấp nút + Tạo Touchpoint hoặc New Touchpoint.Form tạo sẽ xuất hiện với 2 tabs:

• Link rút gọn: Tạo chỉ short link (khuyên dùng cho hướng dẫn này)
• Mã QR: Tạo touchpoint với mã QR được bật sẵn

Chọn tab Link rút gọn để tiếp tục. Bạn có thể bật mã QR sau nếu cần.

3

Bước 3: Nhập URL Đích

URL Đích là nơi người dùng sẽ được chuyển hướng khi click link ngắn.Trong trường URL Đích, nhập URL đầy đủ bao gồm https://:

• ✅ Đúng: https://example.com/khuyen-mai-he
• ❌ Sai: example.com/khuyen-mai-he (thiếu https://)

Ví dụ điểm đến:

• Trang chủ website: https://congtyban.com
• Trang sản phẩm: https://cuahang.com/san-pham/moi
• Instagram: https://instagram.com/tentaikhoan
• Google Form: https://forms.google.com/...

Mẹo: Bạn có thể thay đổi URL đích này sau mà không cần cập nhật link đã xuất bản. Đây là một trong những tính năng mạnh nhất của Li2!

4

Bước 4: Tùy Chỉnh Slug Link Ngắn

Slug là phần của link ngắn sau tên miền. VD: trong li2.link/khuyen-mai-he, slug là khuyen-mai-he.Bạn có ba tùy chọn:Tùy chọn A: Tự động tạo (Ngẫu nhiên)

• Để trống trường slug và Li2.ai sẽ tạo chuỗi ngẫu nhiên như a7Bx9Q

Tùy chọn B: Slug do AI Tạo

• Nhấp nút ✨ AI Generate
• Li2.ai phân tích URL đích và gợi ý slug có liên quan, dễ nhớ

Tùy chọn C: Slug Tùy Chỉnh (Khuyên dùng cho người mới)

• Gõ slug của riêng bạn vào trường
• Chỉ dùng chữ thường, số và dấu gạch ngang
• Giữ ngắn gọn và dễ nhớ (3-20 ký tự)

Ví dụ:

• khuyen-mai-he
• ra-mat-san-pham-2024
• dang-ky
• menu

• Slug phải duy nhất: Nếu ai đó trong organization đã dùng slug, bạn sẽ thấy lỗi. Thử biến thể khác như khuyen-mai-he-2024.
• Độ dài tối thiểu: Slug phải có ít nhất 5 ký tự.

5

Bước 5: Thêm Tiêu Đề (Tùy chọn nhưng khuyên dùng)

Trường Tiêu đề để tổ chức nội bộ - giúp bạn xác định touchpoint này trong dashboard sau này.

Li2 sẽ tự động điền tiêu đề từ trang đích nếu phát hiện được. Bạn có thể giữ nguyên hoặc chỉnh sửa theo ý muốn.

Nhập tiêu đề mô tả giải thích touchpoint này dùng để làm gì:

• ✅ Tốt: “Khuyến Mãi Hè 2024 - Chiến Dịch Instagram”
• ✅ Tốt: “Trang Landing Ra Mắt Sản Phẩm”
• ❌ Quá mơ hồ: “Link 1”

Tiêu đề này chỉ hiển thị cho bạn và thành viên nhóm - người dùng cuối không thấy.

6

Bước 6: (Tùy chọn) Thêm Tags

Tags giúp bạn tổ chức và lọc touchpoint, đặc biệt khi có hàng chục hoặc hàng trăm touchpoint.Cho touchpoint đầu tiên, bạn có thể bỏ qua hoặc thêm tag đơn giản như:

• campaign: he-2024
• channel: instagram
• type: promotional

Bạn luôn có thể thêm tags sau từ trang quản lý touchpoint.

7

Bước 7: Tạo Touchpoint

Kiểm tra lại thông tin nhập:

• ✅ URL đích đúng và bao gồm https://
• ✅ Slug duy nhất và dễ nhớ (hoặc tự động tạo)
• ✅ Tiêu đề mô tả rõ ràng

Nhấp nút Tạo Touchpoint ở cuối form.Xử lý: Li2 sẽ:

1. Xác thực URL đích
2. Kiểm tra slug có sẵn
3. Tạo link ngắn
4. Thiết lập theo dõi phân tích

Mất 1-2 giây.

8

Bước 8: Touchpoint Đã Được Tạo!

Thành công! Bạn sẽ thấy màn hình xác nhận hiển thị:Link Ngắn: li2.link/slug-cua-ban (hoặc custom domain nếu đã cấu hình)

• Nhấp nút Copy để sao chép vào clipboard
• Link này đã live và sẵn sàng chia sẻ

Cần mã QR? Vào trang cài đặt touchpoint và bật tùy chọn Mã QR để tạo và tải về mã QR cho touchpoint này.

9

Bước 9: Test Touchpoint

Trước khi chia sẻ rộng rãi, test touchpoint:Test Link Ngắn:

1. Sao chép link ngắn
2. Mở tab trình duyệt mới (hoặc dùng chế độ ẩn danh)
3. Dán và truy cập link
4. Xác minh bạn được chuyển hướng đến đích đúng

Phân tích hoạt động: Sau khi click link, quay lại dashboard và nhấp vào touchpoint. Bạn sẽ thấy click test được ghi lại trong phân tích thời gian thực!

10

Bước 10: Chia Sẻ Touchpoint

Bây giờ bạn đã test touchpoint, đã đến lúc chia sẻ với mọi người!Cách dùng link ngắn:

• Đăng trên Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn
• Thêm vào chữ ký email
• Thêm vào mô tả video YouTube
• Chia sẻ trong ứng dụng nhắn tin (WhatsApp, Telegram, Slack)

Cách dùng mã QR:

• In trên danh thiếp, tờ rơi, áp phích
• Thêm vào bao bì hoặc nhãn sản phẩm
• Hiển thị trên màn hình số tại sự kiện hoặc cửa hàng
• Thêm vào tài liệu PDF, bài thuyết trình hoặc báo cáo
• Thêm vào menu nhà hàng, bảng trên bàn hoặc hóa đơn

​

Bạn Đã Hoàn Thành Gì

​

Bước Tiếp Theo

​

Câu Hỏi Thường Gặp